Faconauto celebra el próximo 22 de septiembre el II Observatorio sobre innovación, IA y transformación tecnológica, una cita con la que la patronal de los concesionarios abre un nuevo debate sobre el cambio que vive la distribución de automóviles en España. El encuentro reúne a representantes del sector, expertos y compañías vinculadas a la automoción para analizar cómo la tecnología entra de lleno en la operativa diaria del concesionario.
La jornada se celebra en Espacio Caminos, en la calle Almagro, 42, en Madrid. La elección de la capital refuerza el carácter sectorial de una convocatoria que pone el foco no solo en la digitalización, sino también en la capacidad de las redes de venta para adaptarse a un mercado más exigente, más conectado y marcado por nuevos hábitos de consumo.
La IA entra en el centro del negocio
El observatorio sitúa la inteligencia artificial como uno de los grandes ejes de conversación. En un momento en el que los concesionarios revisan procesos, rentabilidad y relación con el cliente, la IA deja de ser un concepto experimental para convertirse en una herramienta con impacto directo en áreas como la atención comercial, la gestión de datos, la eficiencia interna o la personalización de servicios.
Faconauto, que se define como la patronal que integra a las asociaciones de concesionarios oficiales presentes en el mercado español, plantea esta segunda edición como un espacio de análisis sobre las oportunidades reales que abre la innovación. El objetivo pasa por aterrizar el discurso tecnológico en cuestiones concretas de negocio, una necesidad especialmente visible en un sector sometido a una fuerte transformación industrial, normativa y comercial.
Posventa y vehículo de ocasión, dos frentes estratégicos
Uno de los puntos centrales del encuentro es la evolución del negocio de la posventa y del vehículo de ocasión, dos áreas que ganan peso en la cuenta de resultados de los concesionarios. La innovación aplicada a estos segmentos permite afinar procesos, mejorar la trazabilidad, anticipar necesidades de mantenimiento y ajustar mejor la oferta a una demanda cada vez más informada.
En paralelo, el mercado del usado se consolida como uno de los espacios donde la tecnología puede marcar diferencias competitivas. Desde la valoración de stock hasta la gestión comercial o la fidelización posterior, la transformación digital influye en un negocio que ya no se limita a la compraventa tradicional, sino que exige rapidez, confianza y una experiencia más fluida para el cliente.
Una cita de agenda para el sector de la automoción
El 22 de septiembre de 2026, la convocatoria de Faconauto se presenta como una de las citas de agenda para seguir la evolución del ecosistema de los concesionarios en España. Más allá del componente tecnológico, el encuentro refleja una cuestión de fondo: cómo redefinir el papel del punto de venta en un contexto donde conviven electrificación, digitalización y nuevos modelos de relación entre marcas, redes comerciales y consumidores.
Por ahora, la organización avanza la fecha y el lugar del observatorio, mientras el programa completo y la relación de ponentes quedan pendientes de comunicación. Ese calendario previo no resta interés a una cita que llega en un momento en el que la automoción acelera su revisión interna y busca respuestas prácticas a desafíos que ya forman parte del presente.
