La multa llega tras la denuncia de FACUA, que considera la sanción insuficiente frente al beneficio obtenido por la empresa.
El Ayuntamiento de Sevilla ha abierto un expediente sancionador contra la empresa Kabuki Music S.L., promotora de los conciertos de Manuel Carrasco celebrados en junio de 2023 en el Estadio de La Cartuja, imponiendo una multa de 20.000 euros. La sanción responde a la denuncia presentada por FACUA-Consumidores en Acción, que alertó de que la organización obligó a los asistentes a pagar 1,5 euros por un vaso reutilizable sin ofrecer la posibilidad de recuperar ese importe al finalizar el evento ni una alternativa gratuita.
Una práctica considerada abusiva
Según fuentes municipales, tanto la Ley 13/2003 de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía como el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios prohíben imponer al consumidor el pago de un producto accesorio no solicitado, salvo que exista devolución del depósito o se ofrezca una opción gratuita. En este caso, el Consistorio ha señalado que “no había ni devolución ni alternativa”, lo que convierte el cobro del vaso en una cláusula abusiva.
La medida se suma a otras irregularidades denunciadas por FACUA, como la venta de refrescos y botellas de agua sin refrigerar, lo que obligaba a adquirir el vaso oficial para consumir bebidas frías, o la ausencia de alternativas en el caso de la cerveza, que solo se servía de barril.
Críticas a la cuantía de la sanción
FACUA ha calificado la multa como “extraordinariamente inferior” al beneficio que la promotora habría obtenido con la venta de los vasos reutilizables en un evento que congregó a más de 70.000 personas por jornada, batiendo récord de asistencia para un solista en España. La asociación recuerda que la legislación andaluza permite que las sanciones alcancen hasta diez veces el beneficio ilícito derivado de la infracción, por lo que considera que la cifra propuesta no es proporcional al volumen de ingresos generados.
El Ayuntamiento, por su parte, ha justificado la cuantía en función del aforo del evento y ha aclarado que se trata de una propuesta inicial, pendiente de las alegaciones que pueda presentar la empresa antes de que la resolución sea firme.
Un debate sobre sostenibilidad y derechos del consumidor
El caso ha reabierto el debate sobre la gestión de los vasos reutilizables en grandes conciertos y festivales. Aunque su uso se impulsa por razones medioambientales, la falta de transparencia o de mecanismos de devolución puede convertir una medida sostenible en una práctica sancionable.
La sanción al promotor de los conciertos de Manuel Carrasco en Sevilla se convierte así en un precedente que pone de relieve la necesidad de compatibilizar sostenibilidad y protección al consumidor, garantizando que las medidas ecológicas no se traduzcan en abusos económicos para el público.
